Referenz | AWO Bezirksverband Unterfranken e.V.

EIN SOCIAL INTRANET – 3.000 ZUGÄNGE.

Aufbau eines Social Intranets, das ALLEN Nutzern zu jeder Zeit, an jedem Ort – und datenschutzkonform –         Information, Kommunikation und Kollaboration ermöglicht

Der Kunde

Der AWO Beszirksverband Unterfranken e.V. ist eine gemeinnützige Organisation, die über 30 Standorte in der Region unterhält, über 80 Einrichtungen für alle Lebenslagen und Altersklassen betreibt und ca. 3.000 Mitarbeiter unterschiedlichster Profile und digitaler Affinität beschäftigt

Die Herausforderung

Die AWO Unterfranken ist dezentral aufgestellt und verfügt über eine sehr heterogene Personalstruktur. Nicht alle Mitarbeiter sind online-affin oder verfügen über eine eigene E-Mailadresse. Und nur wenige haben einen festen PC-Arbeitsplatz. Zudem gibt es keinen dynamischen Prozess zur Nutzerverwaltung. Der Datenschutz ist eine weitere Herausforderung

Die Vorgehensweise

Relevante Stakeholder, wie Geschäftsleitung, Betriebsrat, Datenschutz, IT, HR sowie Fachkräfte, wurden frühzeitig ins Projekt einbezogen. Als technische Lösung wurde COYO (Jetzt umbenannt in Haiilo) als Cloud-Version implementiert und im Branding/Design an die bestehende CI angepasst. In punkto Datenschutz wurde ein Konzept für private Endgeräte in Verbindung mit der COYO Mobile App erstellt. Der nötige Kulturwandel wurde über die Laufzeit durch zahlreiche Maßnahmen, wie z.B. Workshops, Onboarding und Schulung der Zielgruppen gefördert.

Das Ergebnis

Das Ergebnis ist eine Social Intranet Plattform für ALLE Mitarbeiter. Relevante Informationen sind jetzt an einem Ort und zu jeder Zeit zugänglich. D.h. die mobile Nutzung gewährleistet schnelle Kommunikation und Information. Positiver Nebeneffekt: Die zuvor erlittene E-Mail Flut wurde spürbar verringert. Die unkomplizierte und schlanke Cloud-Lösung sorgt für minimalen Aufwand für technische Administration und Pflege. Datenschutz und Compliance werden eingehalten.

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